La cultura dell'innovazione

Welocalize è leader nel settore per le innovazioni che promuovono l’interoperabilità, la scalabilità e l’efficienza per le aziende che continuano a espandersi a livello globale.

Che venga usata per semplificare processi complessi tramite l’automazione, aumentare le competenze tramite acquisizioni strategiche o integrare soluzioni tecnologiche, l’innovazione riveste un ruolo di primo piano nel rendere possibile la trasformazione aziendale.

Welocalize favorisce l’innovazione e la coltiva come mentalità e come pratica.

Servizi avanzati di traduzione automatica e traduzione automatica neurale

Intelligenza artificiale

I brand internazionali si affidano a Welocalize per la progettazione e la gestione di programmi linguistici basati sulle tecnologie che fanno uso della traduzione automatica (TA).

Con l’aumento del volume dei contenuti, le aziende necessitano di competenze nella traduzione automatica e nella cura dei contenuti con un intervento umano minimo o nullo. L’automazione linguistica accelera il processo di traduzione e aumenta la produttività per volumi più elevati di contenuti.

Il team di Welocalize dedicato alle tecnologie linguistiche lavora per sviluppare e fornire soluzioni di TA ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP, Natural Language Processing) che soddisfino requisiti di qualità variabili. Il team interno di linguisti computazionali di Welocalize è inoltre attivo in diverse community di TA neurale open source e colma il divario tra ricerca e pratica. I servizi di traduzione automatica e automazione linguistica di Welocalize includono:

  • Ottimizzazione delle prestazioni del motore della traduzione automatica (TA) generica tramite strumenti proprietari di pre- e post-elaborazione
  • Progettazione e implementazione dell’integrazione del motore di TA con gli ambienti dei sistemi di gestione della traduzione
  • Personalizzazione dei motori di TA commerciali e open source neurali, basati su regole, ibridi e statistici a seconda dello scopo
  • Produzione di dati di addestramento per l’intelligenza artificiale (IA) e l’apprendimento automatico
Moderna piattaforma di implementazione

Automazione dei processi

Le aziende che operano a livello internazionale devono affrontare sfide di tipo operativo, tecnologico e organizzativo. In qualità di partner per queste aziende, Welocalize riconosce che la nostra piattaforma tecnologica interna è fondamentale per garantire il successo dei programmi di localizzazione dei nostri clienti. Abbiamo accolto la trasformazione digitale sviluppando una piattaforma di nuova generazione progettata con queste caratteristiche fondamentali:

  • Scalabilità dai progetti più piccoli a quelli di volume più elevato
  • Processi gestiti e automatizzati per garantire velocità, agilità e controllo
  • Supporto alle decisioni e alla gestione delle prestazioni basato sui dati
  • Acquisizione intelligente delle risorse per la gestione della capacità e della qualità

Questa piattaforma fondamentale unisce la gestione delle attività e dei contenuti nell’intero ciclo di vita dei progetti grazie all’integrazione con un’ampia rete di oltre 30.000 traduttori professionisti. Il risultato è un moderno ambiente di fornitura dei servizi che supporta l’interoperabilità, l’automazione e la flessibilità

Il vantaggio operativo per i nostri clienti è significativo: possono lavorare più facilmente con i nostri project manager, traduttori, tecnici della localizzazione e altri stakeholder aziendali per portare a termine i progetti.

La nostra piattaforma tecnologica ci consente inoltre di supportare i clienti all’interno del loro ecosistema esistente e di essere pronti per le richieste future. Nella situazione attuale, ciò significa integrarsi con i sistemi aziendali come i sistemi di gestione dei contenuti (CMS, Content Management System), i software per la gestione di informazioni di prodotto (PIM, Product Information Management) e le piattaforme di marketing automation (MAP, Marketing Automation Platform). In futuro, potrebbe comportare la valutazione del modo in cui i dati vengono modellati e raccolti per supportare l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale (IA).

Iniziamo comprendendo i requisiti dei contenuti, l’infrastruttura informatica e i risultati aziendali desiderati per supportare modelli di implementazione diversi, quali:

  • Supporto al sistema di gestione delle traduzioni (TMS, Translation Management System) esistente del cliente grazie a project manager formati e a risorse di traduzione selezionate in maniera intelligente
  • Miglioramento del TMS del cliente con la personalizzazione di connettori, flussi di lavoro e applicazioni integrate
  • Semplificazione della valutazione e proof of concept dei TMS disponibili in commercio per valutarne l’adeguatezza allo scopo
  • Implementazione di un TMS open source conforme agli standard e che supporti l’interoperabilità
Soluzioni strategiche incentrate sul cliente

Servizi di consulenza

In passato, la norma nel settore delle traduzioni era rappresentata da progetti grandi, uniformi e con scadenze lunghe. Ora, la crescente trasformazione digitale nell’ambito delle operazioni globali richiede alle aziende internazionali di localizzare più spesso progetti di piccole dimensioni con contenuti di diverso tipo. Questo cambiamento nella localizzazione influenza tutti gli aspetti del ciclo di vita della traduzione: le persone, i processi e le tecnologie.

I clienti comprendono che un approccio di tipo tradizionale potrebbe non essere adeguato. Per iniziare a esplorare nuove soluzioni, i clienti interagiscono con Welocalize tramite i nostri servizi di consulenza. Alcuni esempi di attività di consulenza con i nostri clienti tramite il servizio dedicato sono:

  • Sessioni di formazione immersiva per i team dei programmi linguistici, finalizzate alla creazione di un modello di qualità diverso
  • Revisione dei flussi di lavoro end-to-end per individuare le aree di utilizzo dell’automazione
  • Valutazione dei database terminologici e delle memorie di traduzione per ottimizzare la personalizzazione dei motori di TA

Degni della fiducia delle aziende Global 2000

“Il programma di traduzione automatica implementato con Welocalize è un programma innovativo di spicco nel settore. Produciamo un numero superiore di materiali tradotti senza aumentare i costi e i vantaggi si protraggono nel tempo seguendo la crescita del programma. I clienti che interagiscono con Dell nella loro lingua nativa si sentiranno più coinvolti e saranno più soddisfatti della loro esperienza su Dell.com".

Wayne Bourland, Director of Translation, Dell Technologies

""Dovevamo fare in modo che Intuit fosse pronta per la globalizzazione. Passare da zero a una completa capacità di TA in tre mesi è stata una grande sfida. Ce l'abbiamo fatta! Abbiamo anche raggiunto altri traguardi, tra cui una maggiore integrazione della TA per ulteriori lingue e tipi di contenuti. Welocalize è un partner eccellente nel campo della localizzazione".

Render Chiu, Group Manager, Intuit