技術革新

世界中で事業を展開する企業は、業務、技術、組織に関するさまざまな課題に直面します。Welocalizeは、こうした企業のパートナーとして、お客様のローカリゼーションプログラムにおける成功の礎が社内技術プラットフォームにあると考えています。私たちは、以下に示す原則に基づき設計された次世代の技術プラットフォームの開発によって、デジタルトランスフォーメーションを実現しました。

• 小規模プロジェクトから大量サービスまでの拡張性
• 高速でアジャイル、コントロールしやすい管理・自動化プロセス
• データに基づく意思決定サポートおよびパフォーマンス管理
• スマートな人材確保によるキャパシティ確保と品質管理

この基本的なプラットフォームでは、7万人を超える言語エキスパートから成る膨大なネットワークと一体化した当社のプロジェクトデリバリーライフサイクル全体で、タスクとコンテンツ管理を統合します。その結果、相互運用性、自動化、柔軟性をサポートする最新のサービスデリバリー環境が実現しました。

これらがお客様にもたらす影響は計り知れません。プロジェクトマネージャー、翻訳者、ローカリゼーションエンジニア、その他の事業関係者が、これまで以上に連携しやすくなったのです。

この技術プラットフォームは、現在のエコシステムの範囲内でのサポートはもちろん、将来的な新基準にも対応可能です。具体的には、コンテンツ管理システム (CMS)、商品情報管理ソフトウェア (PIM)、マーケティング自動化プラットフォーム (MAP) などのエンタープライズシステムとの統合を意味します。将来的には、機械学習や人工知能 (AI) をサポートするため、データのモデリングや取得方法を評価することになるでしょう。

私たちは、コンテンツの要件、情報技術のインフラストラクチャ、望ましい事業上の成果を理解した上で、以下のようなさまざまな導入モデルをサポートします。

• スマートな人材確保により、トレーニングを受けたプロジェクトマネージャーや翻訳リソースを調整することで、クライアントの既存の翻訳管理システム (TMS) をサポートする
• コネクター、ワークフロー、統合アプリケーションをカスタマイズすることで、クライアントの既存のTMSを強化する
• 市販のTMSの評価と概念実証を効率化し、目的に合っているか判断する
• 標準に準拠し、相互運用性をサポートするオープンソースTMSを導入する