グローバルなコンテンツと、よりスマートなAIで、ビジネスの成長を

2024年には「優秀なトレーニングと自己啓発」が認められ、2年連続でBELA賞を受賞しました。社員に投資し、学習と職業的な成長を大切にする文化を育んできたことが評価されました。 


基本理念

成功への基盤となる4つの柱

社内外を問わず、常に顧客を第一に考える。単に業務を遂行し責務を果たすだけではなく、付加価値の提供を目指す。

迅速な対応を心がける。スピード重視でまず行動する。顧客の優先事項を社内に浸透させ、確実に成果を出せるようにする。

積極性をもって顧客のニーズを予測する。そのために顧客と対話を重ねる。顧客のビジネスを改善する方法を探り、新しいアイデアを提案する。

顧客と持続的な信頼関係を構築する。 単なる「サービスの提供元と提供先」ではなく、「人と人」としてのつながりを構築する。

2

現状に満足することなく、現在のプロセスでよいのかを常に考え続ける。基本原則に基づいて現在のプラクティスを評価し、最適な手法を把握する。そのうえで、より効果的な仕事の進め方を提案する。

社内、社外を含め顧客や顧客を取りまく環境、その業界や競合他社、市場について広く関心を持つようにする。顧客やチームに貢献し、パートナーとしての価値を高めるためのアイデアを常に模索する。

躊躇せずに新しい方法を試す。 そのチャレンジが失敗しても、その経験から積極的に学び、何度も軌道修正して、よりよい解決策を見出す。

仕事の障害を取り除く方法を確立する。 創意工夫をもって、効果的に仕事を進める際の問題解決にあたる。

3

チームメンバーとして一人ひとりが責任を持って業務を遂行する。自分の役割を果たして責任を全うし、迷ったときには一歩踏み出して、率先して説明責任を果たす。

チームメンバー全員が責任を担う。チームが成功するには全員が各自の役割を果たさなければならない。 パフォーマンスの低いメンバーをそのままにせず、積極的にサポートする。 

自分よりもチームのパフォーマンスを優先する。個人としてではなく、チームとしての成功を重視する。他のメンバーに対して政治的な駆け引きをする、情報を隠す、立場を不利にするといった行動はとらない。

他のメンバーに協力し、アドバイスし、激励し、建設的なフィードバックを提供して、メンバーをサポートする。チームにとって価値があるのは、同僚をサポートできる人である。

4

高みを目指し、自己研鑽に努める。与えられた役割を全うするためにはどうすればよいかを考え、
高いレベルで達成できるように努める。

チーム内外を問わず、ともに卓越性を発揮できるようにする。十分に力を発揮できていない場合は、指摘したうえで建設的なフィードバックを提供する。

特に (外部または内部の) 顧客対応においては、卓越した品質でサービスを提供できるよう全力を尽くす。

自分の役割において継続的にパフォーマンスの改善に努める。日々成長して、さらなる高みを目指す。

経営陣

お客様の声

「『サプライヤーは求めるものを与えてくれるが、パートナーは必要なものを与えてくれる』と言われます。この違いは非常に重要です。当社はWelocalizeとともにこのようなパートナーシップを築いてきました。Welocalizeは長年にわたって当社の良きパートナーです」

Dell、Global Translation Team、Director

Chris Grebisz

Chief Technology Officer

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Dan O’Brien

Chief Financial Officer

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Erin Wynn
Erin Wynn

Chief Commercial Officer

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Paul Danter

TME、General Manager

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Siobhan Hanna

Head of Welo Data

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Kimberly Olson

Head of People Success

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Nicole Sheehan
Nicole Sheehan

Head of Operations

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環境と人材

Welocalizeにおけるサステナビリティ

Welocalizeは日々の業務においてサステナビリティの促進に努めています。人材の多様性を尊重し、従業員、お客様、パートナー、そして環境にとって最善のことを行うよう全力を尽くしています。

ISO 14001認証
WelocalizeはISO 14001:2015認証を取得しており、これは環境面での卓越性とサステナビリティへの取り組みを反映するものです。ISO 14001は、環境管理システム (EMS) のガイドラインを定めた、世界的に認められている規格です。この規格に準拠するため、企業は、環境への影響を管理し、二酸化炭素排出量を削減する体系的なアプローチを実施する必要があります。 

多様性のあるグローバルなチーム
人材のサステナビリティは、当社のアイデンティティの基盤です。私たちは、グローバルなチームの中で多様性を認め合い、インクルージョンを促進しています。「ありのままであれ」をモットーとして、個性を尊重し、新しく多様な見方を受け入れる文化を育み、それを発展させるよう取り組んでいます。そのためには、周囲の多様な世界を代表する人材を雇用し、維持し、育成する必要があります。

Give Grants
WelocalizeのGive Grantsプログラムでは、従業員が支持する社会的大義に対して慈善助成金を提供しています。また、慈善活動に関する寄付やスポンサーシップの申請を行うよう従業員に奨励し、年間の寄付予算に組み込んでいます。Give委員会では申請を随時審査し、多様性のための資金がさまざまな地域、慈善活動、社会的大義にわたって活用されるようにしています。

「Welocalizeは、環境に対する責任を真剣に受け止めています。当社は非上場企業であるものの、スコープ1、2、3を含む二酸化炭素排出量データを自主的に開示することを決定しました。当社初のサステナビリティレポートで公開したこのデータは、今後排出量を削減するための選択肢を特定して、サステナビリティに関する当社の取り組みを継続的に改善するための基準になります」

Director of Quality Systems & Strategy、Silvie Peric

 

受賞歴


オフィス所在地

ニューヨーク州 (米国)


本社
136 Madison Avenue, 6th Floor
New York, NY 10016 USA

オフィス:+1 212.581.8870
info@welocalize.com

オレゴン州 (米国)


123 NE 3rd Ave
Suite 209
Portland, OR 97232 USA

オフィス:+1 503.274.2211
Fax:+1 503.575.7990

バルセロナ (スペイン)


Plaça Gal·la Placídia, 1-7, planta 2 Barcelona, 08006, Spain

オフィス:+34 93.412.65.00

クルジュ (ルーマニア)


Cluj Business Center
St Henri Barbusse 44-46
400616, Cluj-Napoca
Romania

オフィス:+1 503.274.2211
Fax:+1 503.575.7990

ダブリン (アイルランド)


Hibernia House
Cherrywood Business Park
Loughlinstown
Dublin, D18 E440 Ireland

オフィス:+353 1.969.6401
Fax:+353 1.969.6499

ロンドン (英国)


Eastcastle House
27/28 Eastcastle Street
London, W1W 8DH
United Kingdom

オフィス:+44 (0) 20 4576 9052

ミラノ (イタリア)


Via Ippolito Rosellini 2,
20124, Milan
Italy

オフィス:+39 02.3366331
Fax:+39 02.3313885

ザールブリュッケン (ドイツ)


Nell-Breuning-Allee 10
D-66115 Saarbrücken
Germany

オフィス:+49 681.992940

テッサロニキ (ギリシャ)


3, Nikiforou Ouranou str.
Thessaloniki, 54627
Greece

オフィス:+30.2310.502.192

北京 (中国)


D401 Guanghualu SOHO2,
9 Guanghua Road,
Chaoyang District,
Beijing, 100020, China

オフィス:+86 10.8524.0588
Fax:+86 10.8524.0488

済南 (中国)


F10, Dongtai Kaiyue Leader Center,
No.1, Weier Road,
Shizhong District, Jinan,
Shandong, China

オフィス:+86 531.8609.0971

東京 (日本)


〒102-0083
東京都千代田区
麹町二丁目5番1号
半蔵門PREX South 2階

オフィス:+81 3.4332.1346

ハリヤナ州 (インド)


Vi-John Tower, 393,
Udyog Vihar Phase 3 Rd
Phase II, Udyog Vihar,
Sector 20, Gurugram, Haryana 122016

オフィス:+91 7303052351