Eine Kultur der Innovation

Unternehmen setzen heute weiterhin verstärkt auf Globalisierung. Mit seinen Innovationen ist Welocalize in der Branche Vorreiter in puncto Interoperabilität, Reichweite und Effizienz. Innovation bedeutet, den Weg zu ebnen für Business-Transformation: ob zur Rationalisierung komplexer Prozesse durch Automatisierung, zum Ausbau des Portfolios mit strategischen Übernahmen oder zur Integration von technologiegestützten Lösungen. Bei Welocalize ist Innovation tief in die Unternehmenskultur verankert und wird täglich aktiv gelebt.

Innovative MT- und NMT-Services

Automatisierung

Welocalize ist für globale Marken Partner der Wahl für die Konzeption und das Management von technologiegestützten Sprachprogrammen auf Basis von maschineller Übersetzung (Machine Translation, MT). Angesichts steigender Inhaltsvolumina benötigen Unternehmen Know-how in den Bereichen Übersetzungsautomatisierung und Inhaltskuration (Content Curation) mit begrenzter oder gar keiner menschlichen Komponente. Eine Sprachautomatisierung ermöglicht schnellere Übersetzungen und eine Steigerung der Produktivität auch bei wachsenden Inhaltsmengen. Das dedizierte Sprachtechnologie-Team von Welocalize entwickelt und implementiert Lösungen in den Bereichen MT und natürliche Sprachverarbeitung (NPL, Natural Language Processing), die optimal auf die jeweils gestellten Qualitätsanforderungen abgestimmt werden. Unser internes Team für Computerlinguistik engagiert sich zudem aktiv in verschiedenen Open-Source-Communitys im Bereich Neural MT, um eine Brücke zu schlagen zwischen Forschung und Praxis. Zu den Welocalize-Services für maschinelle Übersetzung und Sprachautomatisierung gehören:

  • Optimierung der Leistung generischer MT-Engines mithilfe proprietärer Pre-Processing- und Post-Processing-Tools
  • Ausarbeitung von Konzepten für die Integration von MT-Engines in TMS-Umgebungen inklusive anschließender Implementierung
  • Individuelle Anpassung kommerzieller und Open-Source-basierter MT-Engines (rule-based, statistical, hybrid und neural MT) für spezifische Einsatzzwecke
  • Zusammenstellung von Schulungsdaten für künstliche Intelligenz (AI, Artificial Intelligence) und maschinelles Lernen
Moderne Bereitstellungsplattform

Prozessautomatisierung

Global operierende Unternehmen stehen vor vielerlei Herausforderungen, in betrieblicher Hinsicht ebenso wie in technologischer und organisatorischer Hinsicht. Als Partner solcher Unternehmen ist sich Welocalize bewusst, dass unsere interne Technologieplattform die Grundlage für den Erfolg der Lokalisierungsprogramme unserer Kunden ist. Deswegen haben wir uns der digitalen Transformation verschrieben und eine Technologieplattform der nächsten Generation entwickelt, die Folgendes bietet:

  • Skalierbarkeit von kleinen Projekten bis hin zu hohen Volumina
  • Verwaltete, automatisierte Prozesse für Geschwindigkeit, Flexibilität und Kontrolle
  • Entscheidungsunterstützung und Leistungsmanagement auf Datenbasis
  • Intelligente Rekrutierung für effektives Kapazitäts- und Qualitätsmanagement


Diese grundlegende Plattform vereinheitlicht Aufgaben und Inhaltsmanagement im gesamten Projektlebenszyklus und integriert ein breit aufgestelltes Netzwerk von mehr als 30.000 Übersetzern in unsere Prozesse. Das Ergebnis ist eine moderne Umgebung für die Servicebereitstellung, die Interoperabilität, Automatisierung und Flexibilität bietet. Die betrieblichen Vorteile für unsere Kunden sind enorm: Die Zusammenarbeit mit unseren Projektmanagern, Übersetzern, Lokalisierungstechnikern und anderen Business-Stakeholdern ist einfacher und Projekte werden souverän abgewickelt.


Zudem unterstützt unsere Technologieplattform nicht nur die aktuelle Infrastruktur unserer Kunden, sondern ist auch für zukünftige Anforderungen bestens gerüstet. Aktuell können wir bereits eine Integration mit Unternehmenssystemen wie Content-Management-Systemen (CMS), Product-Information-Management-Software (PIM) und Marketing-Automation-Plattformen (MAP) realisieren. In Zukunft könnte dies ausgeweitet werden auf eine Evaluierung der Datenmodellierung und Datenerfassung zwecks Unterstützung von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz. In einem ersten Schritt verschaffen wir uns einen Überblick über Ihre Inhaltsanforderungen, Ihre IT-Infrastruktur und Ihre gewünschten Geschäftsziele und evaluieren unterschiedliche Bereitstellungsmodelle. Einige Beispiele sind:

  • Nutzung Ihres eigenen Translation-Management-Systems (TMS) durch Abstellung entsprechend geschulter Projektmanager und Übersetzer mittels intelligenter Rekrutierung
  • Erweiterung Ihres TMS durch individuell angepasste Konnektoren, Workflows und integrierte Anwendungen
  • Effektive Evaluierung kommerziell verfügbarer TMS für den jeweiligen Zweck, inklusive Machbarkeitsstudie
  • Bereitstellung eines Open-Source-basierten TMS, das standardkonform ist und Interoperabilität gewährleistet
Strategische kundenorientierte Lösungen

Beratungsservices

Die digitale Transformation globaler operativer Strukturen wird für internationale Unternehmen immer wichtiger. Die Folge: Statt großer, einheitlicher Projekte mit langen Lieferfristen sind sie zunehmend auf eine kontinuierliche Lokalisierung kleinerer Projekte unterschiedlichsten Inhaltstyps mit kürzeren Abwicklungszeiten angewiesen. Diese neuen Anforderungen an die Lokalisierung wirken sich auf sämtliche Aspekte des Übersetzungslebenszyklus aus: die Menschen, die Prozesse und die Technologie. Sie als Kunde wissen, dass ein Business-as-usual-Ansatz hier möglicherweise nicht mehr ausreicht. Im Rahmen der Welocalize-Beratungsservices unterstützen wir Sie bei der Ausarbeitung neuer Lösungen. Hier einige Beispiele für unsere Beratungsservices bei Kunden:

  • Immersive Schulungsworkshops für Sprachprogramm-Teams zur Etablierung eines neuen Qualitätsmodells
  • Auditierung von End-to-End-Workflows zur Identifizierung von Bereichen mit Automatisierungspotenzial
  • Evaluierung von Terminologie und Übersetzungsspeichern (Translation Memory) für eine optimale Feinabstimmung von MT-Engines

PARTNER DES VERTRAUENS FÜR GLOBAL 2000-UNTERNEHMEN

„Wir haben zusammen mit Welocalize ein innovatives, branchenführendes MT-Programm umgesetzt. So konnten wir das Übersetzungsvolumen ohne zusätzliche Kosten steigern. Wir gehen davon aus, dass mit wachsender Ausgereiftheit des Programms ein weiterer Volumenanstieg möglich sein wird. Kunden, die mit Dell in ihrer Muttersprache interagieren, werden zufriedener und überzeugter von ihrer Erfahrung mit Dell.com sein.“

Wayne Bourland, Director of Translation, Dell Technologies

„Wir mussten Intuit auf die Globalisierung vorbereiten. Praktisch aus dem Stand innerhalb von nur drei Monaten volle MT-Eignung zu erreichen – das war eine enorme Herausforderung. Aber wir haben es geschafft! Zusätzlich haben wir noch weitere Meilensteine erreicht, beispielsweise eine tiefere Integration der MT für weitere Sprachen und Inhaltstypen. Welocalize ist ein herausragender Partner für globale Lokalisierung.“

Render Chiu, Group Manager, Intuit