全球语言服务

全球品牌需要多样化的语言服务,以便在不同市场、文化和环境中实现高效运营与沟通。企业拓展新市场时,可能需要翻译和本地化大量内容,包括产品用户界面 (UI)、技术手册、网站和移动内容、广告宣传活动、服务级别协议、销售培训、员工通讯资料等。

Welocalize 从了解您的语言要求和所需的业务成果着手,灵活调整我们的服务和解决方案,从而在全球提供一致的服务,帮助您抢占市场先机,实现商业价值。我们在全球范围内的业务运营严格遵循符合 ISO 9001、ISO 13485 和 ISO 17100 认证要求的质量标准与控制准则。

全球专业服务

翻译 + 本地化

我们提供的翻译和本地化服务支持逾 525 种语言组合。通过严格的招聘流程和不断的培训,我们构建了一个由 3 万多名译员、审校人员和主题专家 (SME) 组成的庞大网络,能够游刃有余地满足各种项目规模和速度需求。我们的语言工作者都是当地母语人士,经验丰富或拥有相关高等学历。不仅如此,译员还具备必要的相关领域专业背景,例如翻译技术文档所需的机械工程知识或者翻译网站内容所需的搜索引擎优化 (SEO) 知识。从软件本地化到平面营销资料,我们的项目经理将确保流程安全可靠、精简到位,为您的项目挑选合适的语言人才,从而提供表达精准且符合当地文化的译文,在保证交期的同时控制预算。

交互式内容 + 培训

多媒体 + 在线学习

在当今数字时代,内容的呈现方式不再单单局限于文字和印刷形式。多媒体内容涵盖音频、图片、视频、动画和交互式内容。企业也日益倚重采用音频和视频技术的在线学习课件,培训和激励全球员工、国际合作伙伴以及通过数字技术实现互联的消费者。对多媒体和全球在线学习课件进行翻译和本地化,需要语言、技术平台和后期制作方面的知识。Welocalize 提供一系列囊括语言、技术和制作的全方位服务,来创建和管理数字资产、配音录制、转录、译制和字幕服务。我们的本地化工程师能够灵活运用各类内容发布工具和学习管理系统 (LMS)。多媒体项目繁琐复杂且涉及面广,我们的专职项目经理可以确保在整个制作和测试周期中调配合适的资源,从而满足质量标准和交付期限要求。

用户体验驱动的 QA 资源配备

测试 + 数据验证

如今,在云计算模式和移动技术革命的推动下,企业越来越快地跨渠道向新市场推出产品。语言测试和数据验证已成为确保用户体验 (UX) 在所有当地市场得到优化的重要过程。注重用户体验远不止翻译精准这么简单,还要使产品功能完全适应国际用户的需求。本地化质量保证 (QA) 测试解决方案范围广泛,从软件 UI 的功能和语言测试到内容和数据验证,涉及多种平台和设备,包括移动设备、浏览器、虚拟设备、桌面设备和服务器。虽然目前存在多种成熟的测试方案,但几乎鲜有服务提供商能够在安全可靠的测试环境中,为测试人员提供实现测试自动化所需的完备工具。Welocalize 在美国俄勒冈州波特兰和中国济南设有卓越的测试环境,专注于提供场外测试服务。此外,Welocalize 还提供多元化全球员工派遣和招聘解决方案,为福布斯全球十大科技公司中的一些企业提供有力支持,根据这些客户自身的全球测试设施,打造灵活的员工派遣解决方案。

全球范围内各种规模会议

口译

全球化业务通常需要一对一、小型会议或大型活动和会议的口译服务。Welocalize 口译服务配备的口译员都拥有大量的实践经验、丰富的技术和主题行业知识,可为各类组织提供高效的沟通支持,覆盖 200 多种语言。各种不同的商务环境可能需要通过电话或现场面对面口译方式提供按需口译服务。客户只需简单设置账号,即可使用按需电话传译或全天候电话传译 (OPI) 服务。无论是包括证言和法庭服务的法律会议,还是商业会谈,抑或是员工远程培训,Welocalize 项目经理都可以与您密切合作,帮助您安排具备相关主题行业知识的现场口译员,确保您的商务沟通顺畅无阻。我们的口译人员都具备丰富的行业知识,并配备可满足各类商务活动需求的必要设备。

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我们的全球影响力

0+
语言总数
0+
母语译员
0亿
每年翻译字数

北美第四大语言服务提供商*

全球大语言服务提供商*

来源:Common Sense Advisory,2017 年
以客户为中心

服务模式

无论项目周期是三周还是八个月,Welocalize 项目团队成员都会围绕客户要求和业务成果开展工作。您的成功就是我们的成功。

01

业务模式


客户至上,协作共赢

  • 统一可用的知识库
  • 灵活机动的流程
  • 跨系统的集成工作流程
  • KPI 清晰明了,持续优化改进
  • 协力解决问题,共同承担责任
02

团队架构


结构清晰,公平透明

  • 围绕客户需求组建专职团队
  • 会议议程明确,面向进展和结果
  • 开放沟通,彼此信任
  • 目标明了,规避风险

欢迎垂询下一次合作事宜。

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