翻訳された言葉が生み出す、世界的な収益とカスタマーエンゲージメント

私たちの最初のプロジェクトは、たった1つの単語を翻訳することでした。その後、Welocalizeは実績を重ね、数百もの言語を翻訳。今ではさまざまなブランドから信頼されるグローバルなコンテンツトランスフォーメーションパートナーとして、優れた結果をもたらしています。

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地域レベルで人々の心に響く、世界規模のデジタルトランスフォーメーション

デジタルトランスフォーメーションにより、グローバルビジネス環境は大きく変化しました。Welocalizeは、お客様がコンテンツとデータの力を利用して世界中のオーディエンスに素早くリーチし、新しい環境の中を迷いなく進めるように支援します。

私たちのサービスは翻訳だけではありません。Welocalizeは、各言語の特性に合わせてプラットフォーム、デバイス、チャネルのコンテンツトランスフォーメーションを行い、地域レベルで人々の心に響く言葉を紡ぐことで、世界中で優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。さらにはデータのトランスフォーメーションを行い、自然言語処理 (NLP) 向けの機械学習に使用することで、インサイトを獲得し、効果的なアクションと言語学的なパフォーマンスの改善を行います。

コンテンツおよびデータのトランスフォーメーションソリューションを変革するには、人材発掘の定義とその物理的な境界を変える必要があります。すなわち、労働力の変革 (ワークフォーストランスフォーメーション) が求められているのです。当社は、北米、欧州、アジアの各オフィス、そしてセキュリティが確保された施設に在籍する1,500名以上の専門スタッフが、管理チームを迅速かつ効果的に世界へ展開します。各チームを支えているのは、各国に拠点を持つ77,000名以上のネイティブ翻訳者や、各種専門知識を持つエキスパートたちで構成されるネットワークです。

Welocalizeのサービス

コンテンツトランスフォーメーション

市場、文化、コンテキストに合わせた効果的なコミュニケーション。

Welocalizeの言語サービスには、翻訳、ローカリゼーション、マルチメディア、Eラーニング、言語テスト、データ検証、通訳などが含まれています。また、マーケティングコミュニケーション、トランスクリエーション、アダプテーション、デジタルマーケティングコンテンツのパフォーマンスなどの戦略的グローバルマーケティングサービスも提供しています。

データトランスフォーメーション

お客様のコンテンツの価値を高めるデータトランスフォーメーション。

Welocalizeは、人の知能とマシンオートメーションを組み合わせ、機械学習や人工知能 (AI) イニシアチブ向けの高品質なトレーニングデータの作成、注釈付け、増強を行います。ユーザーエクスペリエンスを改良し、パーソナライゼーションを向上させ、多言語サポートを拡大することで、より良いカスタマーサービスを提供します。

規制関連の専門家

グローバル展開に欠かせない、規制に準拠したコンテンツ。

Welocalizeは、専門分野の翻訳とローカリゼーションサービスに特化しており、金融、銀行取引、ライフサイエンス、特許や訴訟を含む法務分野で、最高水準の正確性と品質管理を提供しています。これは、革新的な品質管理システムと経験豊富なリンギストを組み合わせることによって実現しました。

ワークフォーストランスフォーメーション

ワークフォースの定義を変える。

Welocalizeは、自然言語および機械学習ソリューションに必要とされる高品質のトレーニングデータを大量に提供するため、経験豊富な人材の募集と審査を行い、多言語に対応した高度な専門知識を持つ厳選されたスタッフや専任グローバルチームを組織し、管理を行っています。Welocalizeで採用した人材は、デジタルやオーディオから、ビジュアルやソーシャルデータまで、さまざまなコンテンツの収集、注釈付け、評価を行います。

当社のプラットフォーム

グローバル展開を簡易化するテクノロジー。

当社のクラウドベースのプラットフォームは、コンテンツやボリューム、言語にかかわらず、迅速かつ一貫した言語ソリューションを提供します。私たちは、ビジネスとコンテンツシステムをシームレスに繋ぎます。当社のデータ駆動型プラットフォームでは、各国に拠点を持つ77,000名の翻訳者ネットワークからタスク量に合う適切な人材が選定されます。こうして優れたカスタマーエクスペリエンスを実現するグローバル対応コンテンツが完成するのです。さらに全工程のステップごとに、リスクを最小限に抑えるためにデータのプライバシーと安全性が考慮されています。

多くのブランドが信頼を寄せる、確かな結果を生み出す力

Welocalizeは、20年以上にわたってさまざまな業界のグローバル2000企業の信頼を獲得し続けています。企業の成長と、世界のオーディエンスとのエンゲージメントを実現するため、私たちはマーケティングコミュニケーションや、海外での製品販売開始、国境を越えた商取引をサポートするべく、多言語コンテンツを提供しています。

「CISCO Systemsの世界的な成長を実現するため、グローバリゼーション + 翻訳サービス部門には言語サービスの納入プロセスを変革するという使命があります。最新のインフラストラクチャと成熟した業務体制を活用し、複雑なプロセスを効率的に行う必要があるのです。私たちはこの使命を全うするため、イノベーションに共に挑むパートナーとしてWelocalizeを選びました。Welocalizeの協力により、グローバルビジネスにおいて変化し続けるニーズにも効率的に対応できます」

CISCO Systems、Head of Globalization
+ Translation Services、Alfonso Carrillo氏

「Avigilonのローカリゼーション戦略は、適切なコンテンツ分野とターゲット言語に投資し、Avigilonの全体的なグローバルパフォーマンスを高め、成長を実現することです。Welocalizeチームは、世界レベルのカスタマーサポートを提供してくれます。AvigilonとWelocalizeは、今後も力強い共同関係であり続けるでしょう」

Avigilon、Localization Manager
Paula Hunter氏

世界規模でのコンテンツおよびデータトランスフォーメーションソリューション

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当社の業界エキスパート

Welocalize は、SearchStarの買収とともに多言語デジタルマーケティングの専門知識を強化しています。私たちはSearchStarと手を取り合い、世界のニーズに応えるために必要な言語ソリューションを提供し、お客様がPPCを最大限に活用できるよう、サポートを行います。

Welocalizeは、さまざまなイベントの主催を通してアクショナブルな知識を共有し、大手企業からの信頼を獲得しています。ヨーロッパや北米の主要都市で行われるGTS (グローバルトランスフォーメーションサミット) に、ぜひご参加ください。

これらの略語をよくご存じですか?もしご存じであれば、以下の分野におけるベストプラクティスを検討するために、当社のチームメンバーにご相談ください。デジタルマーケティング、ライフサイエンス、法務、グローバルIPグローバル展開を実現するには、いかなるコンテンツタイプにおいても、言語専門家のサポートが必要です。私たちにお任せください。

世界規模のコンテンツおよびデータトランスフォーメーションを行うためには、NLPによる革新が不可欠です。Welocalizeは、Google AMLといった機械学習技術によるソリューションを提供し、産業をリードしています。