Fornitore globale o locale: qual è la soluzione migliore per le traduzioni finanziarie?

welocalize Dicembre 16, 2022

Quello dei servizi finanziari è uno dei settori più regolamentati. Le aziende devono rispettare requisiti normativi stringenti. Ogni Paese ha un’autorità di regolamentazione con specifiche regole per la reportistica e linee guida per la traduzione, nonché uno specifico standard di rendicontazione finanziaria.

Per le aziende globali operanti in più Paesi, ciò implica preparare le relazioni finanziarie in più formati e lingue diverse. La traduzione e la localizzazione di numerosi documenti finanziari può essere un processo lungo e complesso, specialmente quando questi documenti devono essere presentati entro scadenze improrogabili. Invece di affidarsi a team di traduzione interni, le aziende globali si rivolgono a Language Service Provider (LSP) per provvedere alla localizzazione finanziaria. La questione è se convenga lavorare con un fornitore locale o globale.

L’offerta è ricca da entrambe le parti, con migliaia di LSP locali e globali sparsi in tutto il mondo. Ma qual è la soluzione migliore per le traduzioni finanziarie? Di seguito vantaggi e svantaggi di collaborare con LSP locali e globali nel settore finanziario.

LSP locali

Per LSP locale si intende solitamente una piccola società specializzata nella o nelle lingue locali del Paese in cui opera.

VANTAGGI

Lavorare con un fornitore locale presenta alcuni aspetti positivi:

  • Se la vostra azienda ha un ufficio nel mercato target, potrebbe essere più semplice per il vostro team locale collaborare a stretto giro con un LSP locale.
  • Conoscenza del mercato. Un fornitore locale potrebbe conoscere i dettagli relativi alla conformità della rendicontazione finanziaria per collaborare con le autorità di regolamentazione.
  • Cultura condivisa. I parlanti nativi hanno una migliore conoscenza delle sfumature culturali e dei dettagli a livello locale.
  • Flessibilità. Un LSP locale potrebbe essere più flessibile in termini di budget e di altri requisiti.

SVANTAGGI

Se la collaborazione con un LSP locale ha senso per progetti di traduzione di nicchia o altamente specializzati, potrebbe non essere la soluzione migliore per progetti di localizzazione finanziaria con grossi volumi.

  • Dimensioni ridotte. Con un mercato e un’offerta limitati, un fornitore locale dispone di una forza lavoro più ridotta. Questo potrebbe limitarne la disponibilità, la rapidità e la possibilità di gestire grandi volumi. Capacità limitate. Un LSP locale difficilmente offre un’ampia gamma di servizi o conoscenze approfondite con riferimento alle specifiche normative.
  • Limitazioni tecnologiche. La maggior parte dei fornitori locali ha un budget limitato da destinare alle tecnologie. Potrebbero non avere accesso a sistemi di gestione della traduzione (TMS), strumenti di traduzione assistita (CAT) o recenti tecnologie basate sull’intelligenza artificiale che aumentano l’automazione e l’efficienza.
  • Mancanza di standard. Data la dimensione, un LSP locale potrebbe non avere certificazioni ISO in gestione della qualità, della sicurezza informatica, per i servizi di traduzione e per il post-editing della traduzione automatica.

LSP globali

Per LSP globale si intende una grande società con capacità internazionale in grado di fornire servizi di localizzazione in diverse combinazioni linguistiche.

VANTAGGI

Dimensione e portata offrono a un LSP globale diversi vantaggi rispetto a un fornitore locale. Per qualsiasi società multinazionale operante in diversi Paesi, è più che mai opportuno avere una strategia internazionale per la localizzazione finanziaria.

  • Copertura 24/7. Spesso, un LSP globale dispone di una forza lavoro distribuita e di una rete di linguisti attivi in diversi fusi orari. Questo modello di amministrazione distribuita permette di lavorare senza interruzioni e di garantire costantemente il servizio clienti. Questo aspetto è fondamentale per la rendicontazione finanziaria, dove le scadenze stringenti sono la norma.
  • Maggiore forza lavoro. Un fornitore globale offre una rete di linguisti, specialisti nel controllo qualità, revisori interni al mercato ed esperti in materia che possono gestire volumi di progetti di localizzazione più ampi senza rinunciare a rapidità o qualità.
  • Più opzioni linguistiche. Invece di collaborare con diverse agenzie locali, è meglio fare riferimento a un fornitore principale in grado di lavorare con molte combinazioni linguistiche.
  • Più servizi. Un’agenzia globale può offrire servizi che vanno oltre la localizzazione, come servizi basati sull’intelligenza artificiale, e-learning e digital marketing.
  • Verifiche semplificate. È più facile effettuare verifiche su un singolo fornitore globale che su numerosi fornitori locali in diversi Paesi. Inoltre, un LSP globale riesce a far fronte meglio ai controlli, grazie ai team interni dedicati a garantire la qualità.
  • Standard internazionali. Un LSP a livello globale segue gli standard ISO, spesso richiesti dai clienti globali. Per esempio, Welocalize dispone della certificazione ISO 9001 da 14 anni e recentemente ha ottenuto la prima certificazione virtuale per ISO 9001 e ISO 13485, due dei nostri cinque quadri di riferimento ISO: un portafoglio di qualità che si trova in solo il 2,14% degli LSP. Il nuovo modello di certificazione ISO virtuale garantisce che i nostri processi e i sistemi di qualità basati sul cloud siano rispettati e vengano seguiti a prescindere dal luogo.
  • Tecnologie e automazione avanzate. Oltre all’accesso agli strumenti CAT e ai TMS che rendono il processo di localizzazione più efficiente, alcuni fornitori globali hanno esperienza in tecnologie avanzate basate sull’intelligenza artificiale, come elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e traduzione automatica neurale (NMT). Le nostre funzionalità di Power BI offrono agli uffici acquisti dei clienti di Welocalize l’accesso a dati fondamentali, come consuntivi di spesa, risparmi grazie al TMS, volumi, combinazioni linguistiche selezionate, KPI sulla qualità e molto altro.
  • Tecnologie proprietarie. I fornitori globali possono anche sviluppare tecnologie proprietarie, come motori di traduzione automatica specializzati nella gestione dei contenuti
  • Elevati standard di sicurezza. I documenti finanziari sensibili richiedono livelli elevati di riservatezza e sicurezza dei dati. Un LSP globale possiede standard di sicurezza e infrastrutture migliori per garantire tali livelli.

SVANTAGGI

I fornitori locali hanno dalla loro la vicinanza e la cultura condivisa con l’azienda locale.   Considerate anche:

  • Fatturazione estera. Un LSP globale ha uffici in tutto il mondo, specialmente in alcuni Paesi da cui gestisce ampie regioni. Le complessità della fatturazione, i requisiti fiscali e i tassi di cambio potrebbero risultare in costi aggiuntivi per i clienti.
  • Percezione di prezzi più alti. Nonostante i vantaggi delle dimensioni e delle tecnologie, non sempre i fornitori globali riescono a raggiungere i prezzi “scontati” offerti dai fornitori locali, ma questo scarto di prezzo talvolta si annulla, non appena vengono considerati il costo del controllo di qualità linguistico (LQA) e la tecnologia che offre risparmi sul medio-lungo periodo.

Collaborate con Welocalize, un LSP globale con una portata locale

Welocalize è uno degli LSP più grandi al mondo e offre tutti i vantaggi di un fornitore globale. A ciò, abbiniamo la portata dei fornitori locali, con esperienza dei mercati specifici grazie a un team globale con conoscenze degli standard normativi locali per la rendicontazione finanziaria.

Possiamo anche collaborare con fornitori locali di minori dimensioni, sfruttando un TMS multi-fornitore globale. Questo vi permette di centralizzare tutti i progetti di localizzazione presso un unico fornitore.

Scoprite di più su come possiamo aiutarvi ad essere conformi ai requisiti globali per la localizzazione finanziaria.