Proteger su privacidad es importante para Welocalize. Nos esforzamos para mantener la confidencialidad de su Información personal. Al asegurarnos de que usted conoce y entiende el Aviso de privacidad de Welocalize, podemos brindarle un mejor servicio. Tómese un momento para leer el aviso de política a continuación para conocer cómo tratamos su Información personal.

Por qué recopilamos Información personal
La Información personal incluye el nombre, el puesto y la información de contacto empresarial general (teléfono, dirección de correo electrónico y otra información de contacto empresarial basada en medios sociales). Welocalize recopila y utiliza su Información personal para brindarle un servicio al cliente superior, para proporcionarle un acceso conveniente a nuestros servicios y soluciones, y para poner a su disposición una gama más amplia de información de Welocalize. Además, usamos su Información personal para mantenerlo actualizado sobre los últimos anuncios de servicios, ofertas especiales e información de eventos que creemos serán de su interés. Esto puede incluir, ocasionalmente, información sobre productos y servicios que pueda agregarle valor a su estrategia de globalización. En ocasiones, también podemos utilizar su Información personal para ponernos en contacto con usted con el fin de que participe en una encuesta de investigación de mercado, de forma tal que podamos medir la satisfacción de los clientes y mejorar nuestros servicios y soluciones.

Cómo recopilamos la Información personal
Welocalize recopila Información personal de la siguiente manera:

  • cuando usted nos contacta al completar un formulario en nuestro sitio web,
  • cuando usted nos contacta para pedir información o realizar consultas o solicitudes,
  • cuando usted participa en una encuesta en línea,
  • cuando usted solicita ser incluido en una lista de correo masivo electrónica.

Almacenamos la información que usted proporciona en bases de datos de CRM seguras proporcionadas por terceros prestadores:

  • Marketo
  • Pardot
  • Salesforce
  • SurveyMonkey

Cuándo divulgamos Información personal
En ocasiones, se nos puede exigir, por ley o debido a un procedimiento legal, divulgar su Información personal. En cualquier otro momento, en caso de que utilicemos su Información personal de forma diferente de la establecida en el momento de la recopilación, intentaremos contactarlo por correo electrónico mediante el uso de la información más reciente que tengamos. Si usted no nos brinda su permiso para comunicarnos con usted, no será contactado, y no usaremos su Información personal de ninguna manera nueva.

Cómo protegemos su Información personal
Welocalize protege la seguridad de los datos que usted nos envía con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos. Le solicitamos que tome todas las precauciones para proteger sus datos personales cuando se encuentra en Internet. Cambie sus contraseñas de forma frecuente, utilice una combinación de letras y números, y asegúrese de utilizar un navegador seguro. Welocalize utiliza encriptación de Capas de Sockets Seguros (SSL, por sus siglas en inglés) en todas las páginas web que requieren Información personal. Cuando utiliza un portal de Welocalize, debe utilizar un navegador con la función SSL activada. Esto protege la confidencialidad de su Información personal mientras se transmite en Internet.

Acceso a su Información personal con fines de revisión o actualización
Usted cuenta con acceso a la información que tenemos sobre usted en todo momento. Para revisar, actualizar o eliminar su Información personal de los datos almacenados de Welocalize, envíe una solicitud por correo electrónico a gdpr@welocalize.com 

Recopilación de otra Información personal
Cuando usted navega en el sitio web de Welocalize, puede hacerlo de forma anónima. Generalmente, no recopilamos Información personal cuando navega, ni siquiera su dirección de correo electrónico. Sin embargo, su navegador sí nos comunica, de forma automática, el tipo de navegador que usted usa y de qué país nos visita.

Como muchos sitios web, el sitio web de Welocalize utiliza tecnología de “cookie”, tanto las cookies del tipo de sesión como las persistentes. Las cookies que utilizamos no revelan ninguna Información personal sobre usted. Las cookies nos ayudan a entender qué partes de nuestros sitios web son más populares, adónde se dirigen nuestros visitantes y cuánto tiempo invierten allí. Utilizamos cookies para estudiar los patrones de tráfico en nuestros sitios de forma tal que podamos mejorar el contenido, la navegación y la experiencia del usuario en general.

Nuestro compromiso a nivel empresarial con la privacidad
Para asegurarnos de que se mantenga la confidencialidad de su Información personal, le comunicamos estas normas de privacidad a cada empleado de Welocalize.

El Aviso de privacidad de Welocalize puede cambiar en cualquier momento. Lo invitamos a revisar el Aviso de privacidad regularmente para conocer cualquier cambio realizado.