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Gewährleistung von Terminologie- und Markenkonsistenz

Große Unternehmen verfügen über Wörterbücher für gängige unternehmensspezifische Begriffe, die ihre Produkte betreffen.

 

So nennt HP beispielsweise die eigenen Drucker „Multifunktionsgeräte“, während Dell dieselbe Technologie als „All-in-One-Drucker“ bezeichnet. Wenn Inhalte in eine andere Sprache übertragen werden, müssen wir vor der Übersetzung des Inhalts zunächst sicherstellen, dass diese Begriffe in der Zielsprache durch einen Term ausgedrückt werden, der dieselbe Bedeutung hat.Terminologiemanager stehen hier vor einer Herausforderung. Sie erhalten eine Übersetzung für ihre Liste englischer Begriffe, aber kein Feedback von ihren muttersprachlichen Mitarbeitern im Zielland, da meist gar kein derartiger Feedbackprozess im Unternehmen existiert. Sie haben also keine Möglichkeit, zu erfahren, ob die Übersetzung die wahre Bedeutung des Begriffs in der Zielsprache wiedergibt. Häufig erhalten sie erst dann Rückmeldung, wenn die Dokumentation gedruckt wurde und das Produkt bereits in den Regalen steht.

Teaminology ermöglicht es Terminologiemanagern, eine Liste von Begriffen in das System hochzuladen und an die gesamte Community zu schicken.

 

Diese Community kann aus internen Mitarbeitern oder auch aus einer Benutzergruppe oder externen Gruppe bestehen. Anschließend kann die Community über die Übersetzungsvorschläge abstimmen oder gegebenenfalls auch eine neue Übersetzung für den Begriff vorschlagen. Nach einer vorab definierten Frist kann sich der Terminologiemanager dann basierend auf dieser Abstimmung für eine bestimmte Übersetzungsvariante entscheiden. So wird der Prozess der Übersetzungsevaluierung objektiviert und muttersprachliche Benutzer können frühzeitig Feedback geben.

Darüber hinaus wird über das System die Aktivität der Community nachverfolgt. Auf diese Weise ist eine Hervorhebung und Einteilung der Benutzer in aktivste, genaueste usw. möglich. Des Weiteren erstellt das System detaillierte Berichte zu Trends innerhalb der Community hinsichtlich Art und Weise sowie Zeitpunkt der Abstimmung.

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