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Para que tengan éxito, todas las operaciones empresariales nuevas deben seguir un esquema minucioso de planificación, seguimiento y generación de rendimiento de la inversión. Y esto también se aplica al sector de la traducción y la localización. Con el aumento en la demanda de contenido traducido a los idiomas de todos los mercados principales y emergentes, las empresas están más obligadas a justificar el gasto en traducciones. Con la herramienta InSight, Welocalize pone un haz de luz sobre la cadena de suministro y ofrece al cliente los informes de inteligencia empresarial necesarios para tomar mejores decisiones estratégicas en cuanto a las ventas, el marketing y la producción en todos los mercados objetivo.

• Integración de la inteligencia empresarial
• Panel de KPI
• Administración de la rentabilidad de la inversión

Integración de la inteligencia empresarial

La traducción es sólo un componente de la cadena de valor del contenido. Desde estudios de mercado y análisis locales, la creación del contenido y el desarrollo de productos, hasta la recreación del producto en el idioma traducido y la comprobación y la validación en el mercado final, las empresas internacionales pueden tener en vigencia procesos de negocio y tecnologías estándar, tanto comerciales como de propiedad exclusiva, para optimizar el ciclo vital del contenido. Welocalize trabaja con sus clientes para crear e integrar métricas específicas en torno al rendimiento de la traducción y la localización, el volumen y el gasto en un marco de inteligencia empresarial más amplio a lo largo de toda la cadena de suministro.

Panel de KPI

Usando un panel de informes dinámico, llamado InSight, Welocalize ofrece información en tiempo real sobre Indicadores clave de rendimiento (KPI, del inglés Key Performance Indicators) para ayudar a los clientes a alinear sus gastos en localización con sus objetivos de negocio. La plataforma InSight ofrece inteligencia empresarial fundamental sobre la traducción, ya que proporciona un seguimiento y mide el volumen, el gasto, la calidad, la duración, el rendimiento de las unidades, los problemas y otras estadísticas relativas a las entregas de todos los idiomas y todos los productos. Por primera vez, los clientes pueden tener estadísticas e informes financieros correspondientes a un período determinado en tiempo real sobre su cadena de suministro en el ciclo de la traducción, hecho que les permite tomar decisiones más informadas sobre cómo invertir el presupuesto para la traducción.

Administración de la rentabilidad de la inversión

Al integrar la inteligencia empresarial y tener un claro panorama de la cadena de suministro, los clientes reciben los datos y las herramientas que necesitan para entender el funcionamiento del motor de la traducción. Ahora pueden llevar un seguimiento del volumen y del gasto de la traducción de un producto en particular en un conjunto de idiomas específico para compararlo con la productividad o el ingreso generado en esos mercados respectivos. Al alinear la inversión en localización con los objetivos del negocio en todos los niveles de la organización, los clientes pueden dar a los ejecutivos información intuitiva, oportuna, precisa y eficaz para tratar mejor la rentabilidad de la inversión con la junta directiva.