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Per ogni iniziativa imprenditoriale di successo è necessario attentamente progettare, monitorare e generare un ritorno sull'investimento. La richiesta di traduzioni è in crescente aumento in tutti i mercati affermati ed emergenti, e le aziende sono sottoposte a pressioni sempre maggiori per giustificare i costi legati ai servizi di traduzione. Welocalize sta aumentando la trasparenza della supply chain grazie allo strumento InSight, progettato per fornire ai clienti report di business intelligence necessari per migliorare i processi decisionali strategici di vendita, marketing e produzione in tutti i mercati target.

Integrazione della business intelligence (BI)

La traduzione non è che una parte della catena del valore dei contenuti globali. Dalla ricerca e analisi locale alla creazione di contenuti e lo sviluppo prodotti, fino alla compilazione, ai test e alla market validation, le aziende globali solitamente dispongono già di processi aziendali e tecnologie standard (commerciali o proprietarie) per semplificare il ciclo di lavorazione dei contenuti. Welocalize collabora con i clienti per creare e integrare specifici parametri di misurazione per performance, volumi e spese relativi a traduzione e localizzazione all'interno di un sistema di BI più ampio per l'intera supply chain.

Dashboard KPI

Grazie a una dashboard per il reporting dinamico chiamata InSight, Welocalize offre informazioni in tempo reale sugli indicatori chiave di performance (KPI) per aiutare i clienti a mappare le spese di localizzazione rispetto agli obiettivi di business. La piattaforma InSight fornisce importanti dati di business intelligence sulla traduzione, per monitorare e misurare i volumi, la spesa, la qualità, la durata, la produttività, i bug e altre statistiche di performance per tutte le lingue e tutti i prodotti. Per la prima volta, i clienti possono ottenere statistiche in tempo reale e dati finanziari sulla supply chain di traduzione per qualsiasi arco di tempo considerato e hanno la possibilità di prendere decisioni più consapevoli su come investire nei servizi di traduzione.

Gestione del ritorno sull'investimento

Integrando la business intelligence e rendendo più trasparente la supply chain, offriamo ai clienti i dati e gli strumenti di cui hanno bisogno per comprendere la resa dei processi di traduzione. Ora i clienti sono in grado di monitorare il volume e la spesa della traduzione di un particolare prodotto per una data combinazione linguistica e confrontare i dati con la produttività o i ricavi generati nei rispettivi mercati. Allineando le spese di localizzazione con gli obiettivi di business a tutti i livelli dell'organizzazione, i clienti dispongono di informazioni intuitive, puntuali, precise e di forte impatto, utili a dirigenti e CdA per gestire al meglio ritorno sull'investimento.

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